「インスタの投稿に、お店のホームページのリンクを貼りたい」
新メニューや予約の案内を投稿して、URLを書き込んでみたのに、タップしても開かない。そんな経験はありませんか。
先に結論です。ふつうの投稿やリールでは、説明文にURLを書くだけでは、タップして開けるリンクになりません。
ホームページへつなぐなら、①プロフィールのリンク欄(最大5つ)と②ストーリーズのリンクスタンプを使います。
投稿やリールには「詳しくはプロフィールのリンクから」と書いて、そこへ案内するのが基本の形です。
なお、Metaの有料サービス(Meta One)の一部プランでは、投稿やリールに専用の機能でリンクを付けることもできます。
こんにちは。
三重県でホームページ制作をしているMYコンサルティング株式会社、代表の宮本です。
当社のお客様には、インスタを活用しているお店がたくさんあります。
そうしたお店には、インスタにホームページのリンクを貼ってもらっていて、実際にそこからホームページを見に来る方も多くいます。
この記事では、インスタからホームページへお客さんを連れてくるために、どこにリンクを貼れて、どう書けばいいのかを順番に説明します。
投稿にURLを書いても、リンクにならない
インスタのふつうの投稿やリールでは、説明文(キャプション)に https:// から始まるURLを書いても、青い文字のリンクにはなりません。
見た人がその場でタップしてページを開くことはできません。
コメント欄に書いた場合も、ふつうはリンクになりません。
これは設定の間違いではなく、インスタの仕様です。
「投稿の文章からは外のサイトへ飛ばせない」という前提で、リンクを置く場所を決めるのが近道です。
インスタでリンクを貼れる場所の一覧
| 場所 | リンクになるか | 向いている使い方 |
|---|---|---|
| プロフィールのリンク欄 | ◯(最大5つ) | いつでも見られる入口。ホームページ・予約ページなど、固定で案内したいもの |
| ストーリーズ(リンクスタンプ) | ◯ | 新メニュー・イベント・臨時休業など、今だけ見てほしいページ |
| ハイライト | (リンクスタンプ付きのストーリーズを入れておける) | ストーリーズを24時間で消さず、プロフィールから見返せるようにしたいとき |
| DM(メッセージ) | URLを送って案内できる | 問い合わせてきた人に、予約ページなどを個別に送る |
| 投稿・リールの説明文 | ✕(ふつうのアカウント) | 「プロフィールのリンクから」と案内を書く場所 |
| コメント欄 | ✕ | — |
| 投稿・リール(有料サービス・広告) | ◯(条件あり・専用の機能で設定) | 後の章で説明します |
お店の場合、まずやるべきはプロフィールのリンク欄にホームページを入れることです。
そのうえで、案内したいことがあるときにストーリーズのリンクスタンプを使う、という2本立てにすると、ほとんどの用事が足ります。
プロフィールにホームページのリンクを貼る手順
プロフィールのリンク欄には、2023年4月から最大5つまでリンクを入れられるようになりました(Meta社の発表)。
ホームページのほか、予約ページやオンラインショップを並べて置けます。
- ホームページのURLをコピーしておく(スマホでホームページを開き、画面上のアドレス欄からコピー)
- インスタのアプリで、自分のプロフィール画面を開く
- 「プロフィールを編集」をタップ
- 「リンク」→「外部リンクを追加」をタップ
- URLの欄にコピーしたURLを貼り付け、タイトルに「ホームページ」「ご予約はこちら」など、何のページかわかる名前を入れる
- 「完了」をタップして保存する
アプリの画面の言葉は、更新で少し変わることがあります。見当たらないときは、プロフィール編集の中で「リンク」に近い項目を探してください。
URLのコピーのしかたで迷ったら、LINEにホームページを貼り付ける方法の「URLはどこからコピーするのか」で、画面の場所を説明しています。
リンクを複数入れるときは、いちばん見てほしいものを先頭に。
ホームページか予約ページか、お店にとっての本命を1番目に置いてください。並び順は編集画面で入れ替えられます。
設定したら、自分のプロフィールを開いて、どう表示されているかを一度確かめておくと安心です。
ストーリーズにリンクを貼る手順(リンクスタンプ)
ストーリーズには「リンク」のスタンプを貼れます。
以前はフォロワーが多いアカウントなど一部に限られていましたが、2021年10月にフォロワー数の条件がなくなり、ほとんどのアカウントで使えるようになりました(Metaの公式発表)。
ただし、作ったばかりのアカウントや、ルール違反を繰り返しているアカウントは対象外とされています。
- ストーリーズの作成画面を開き、写真や動画を選ぶ
- 画面上のスタンプのアイコンをタップ
- 「リンク」を選び、URLを貼り付ける
- 表示する文字を変えられる場合は、「メニューはこちら」「予約する」など、押したくなる言葉に変える
- スタンプを見やすい位置に置いて、ストーリーズをシェアする
スタンプにURLのような文字が出ているだけだと、何のリンクか伝わりにくいものです。
「何が見られるのか」が伝わる言葉にするほうが、押してもらいやすくなります。
ハイライトに残しておく
ストーリーズは24時間で消えますが、ハイライトに追加すると、プロフィールからいつでも見返してもらえます。
リンクスタンプを付けたストーリーズで「予約方法」「アクセス」「メニュー」のようなハイライトを作っておくと、プロフィールのリンク欄を補う入口になります。
ただし、リンク先のページを消したりURLを変えたりすると、そのリンクは開かなくなります。ホームページを作り直したときは、ハイライトに入れたストーリーズのリンク先も確かめてください。
投稿・リールからホームページへ案内する書き方
投稿やリールの説明文では、URLはリンクになりません。ただし、自分のアカウント名(@〜)は、説明文の中でもタップできます。
見た人が@を押すとあなたのプロフィールが開き、そこにリンク欄があります。つまり、投稿からホームページまでは「@を押す → プロフィールのリンクを押す」の2タップです。
この2タップを文章で案内するのが、無料でできるいちばん確実な方法です。何が見られるのかと、どこを押せばいいのかを、両方書きます。
秋の限定メニューを始めました。
全メニューと価格はホームページでご覧いただけます。
▶ @アカウント名 を押して、プロフィールの「ホームページ」のリンクへ
| 書き方のコツ | 理由 |
|---|---|
| 「プロフィールのリンクから」と場所をはっきり書く | インスタに慣れていない人は、リンクがどこにあるかわからない |
| リンクの先で何が見られるかを書く | 「詳しくはHPで」だけでは、押す理由が弱い |
| 自分のアカウント名(@〜)を入れる | 説明文の中でタップできる、ほぼ唯一の文字。押せばプロフィールのリンク欄まで、あと1タップ |
| プロフィールのリンク欄で、案内した名前と同じタイトルにしておく | 「ホームページ」と書いたのにリンク欄が「予約」しかないと、迷わせてしまう |
URLの文字列を説明文に書くこと自体は禁止ではありません。
ただ、タップできないURLが長く並ぶと読みにくいので、お店の案内としては、上のように場所を案内するほうが親切です。
投稿に直接リンクを付けたい場合(有料・広告)
投稿やリールに、タップできるリンクを直接付ける方法もあります。どちらも費用がかかります。
| 方法 | 中身 | 注意点 |
|---|---|---|
| Meta One(有料サービス) | Metaが2026年9月に発表した有料サービス。上位のプラン(Advanced以上)・公開アカウントで、投稿やリールを公開する前に、専用の「リンクを追加」の機能でURLを設定できる。Advancedは月に投稿4件・リール4件まで(契約の更新日にリセットされ、使わなかった分は繰り越せない) | 投稿した後はリンクを編集できない。説明文にURLを書くだけではリンクにならない点は同じ。日本で使えるプランや料金は、アプリ内の案内で確かめる |
| 広告(投稿の宣伝) | 広告では、リンク先を設定してホームページへ案内できる | 費用をかけて配信している間の話で、ふだんの投稿にリンクが付く機能とは別物 |
どちらも、小さなお店が毎日の投稿のために使うには、費用に見合うか慎重に考えたいところです。
まずは無料で使えるプロフィールのリンク欄とストーリーズを整えるほうが先です。
どのページのリンクを貼るか
リンクを貼る場所と同じくらい大事なのが、どのページに飛ばすかです。
インスタから来る人は、たいてい「このお店、気になる。で、どうすれば行ける?」という気持ちで押しています。
| 案内したいこと | 飛ばす先 |
|---|---|
| お店全体を知ってほしい(プロフィールの1つ目) | トップページ |
| 予約してほしい | 予約ページや予約フォームに直接。トップから探させない |
| 新メニュー・期間限定の告知 | そのメニューが載っているページ |
| 臨時休業・営業時間の変更 | お知らせのページ |
| 初めての人に来てほしい | アクセス・駐車場・営業時間がまとまっているページ |
この表の右側のページが、いまのホームページに無いこともあります。予約フォームが無い、メニューが写真1枚だけ、お知らせを書く場所が無い。
その状態だと、インスタのリンクはトップページ止まりになり、来た人はそこで探すのをやめてしまいます。
飛ばす先のページが無いなら、リンクの貼り方より先に、ホームページ側を整えるほうが効きます。作り直しの目安はホームページリニューアルの進め方にまとめています。
インスタのリンクを押すと、多くの場合、ページはインスタのアプリの中のブラウザで開きます。
ふだんのSafariやChromeとは別物なので、画面の高さが狭くなったり、予約サイトにログインし直しを求められたりすることがあります。
一度、自分のインスタからリンクを押して、ボタンが隠れていないか、予約まで進めるかを確かめてください。LINEで開いたときと同じ注意点を、LINEの記事でも詳しく書いています。
ホームページの側にも、インスタへの入口を置いておくと循環します。
インスタで見つけた人がホームページで詳しく知り、ホームページで見つけた人がインスタで最新の様子を見る、という行き来ができると、どちらの入口から来たお客さんも取りこぼしにくくなります。
リンクが開かない・飛べないとき
| 症状 | 確かめること |
|---|---|
| 投稿のURLが青くならない | 仕様どおりです。プロフィールのリンク欄かストーリーズに貼ってください |
| プロフィールのリンクを押すとエラーになる | URLの前後に空白や改行が入っていないか、途中で切れていないか。いったん消して貼り直す |
| 別のページが開く・古いページが開く | ホームページを作り直してURLが変わっていないか。リンク欄とハイライトのリンクを新しいURLに直す |
| ページ自体が表示されない | インスタではなくホームページ側の問題かもしれません。ホームページが表示されないときで原因を切り分けてください |
URLが長いからといって、短縮URLに変えるのはおすすめしません。
どこに飛ぶか読めないURLは怪しく見えますし、短縮サービスが終わるとリンクが切れることがあります。理由はLINEの記事の「短縮URLは使わないでください」にまとめています。
よくある質問
Q. 投稿の説明文にURLを書くと、何か悪いことがありますか?
書くこと自体は問題ありません。
ただ、URLを書くだけでは、その場でタップしてページを開けません。お店の案内なら「プロフィールのリンクから」と場所を書くほうが親切です。
Q. プロフィールのリンクはいくつまで入れられますか?
最大5つです(2023年4月にMetaが発表)。
複数入れるときは、いちばん見てほしいリンクを先頭にしてください。
Q. ストーリーズのリンクは、フォロワーが少なくても使えますか?
使えます。
リンクスタンプは2021年10月に、フォロワー数の条件がなくなりました。ただし、作ったばかりのアカウントなど、一部は対象外とされています。
Q. リールにリンクを付ける方法はありますか?
ふつうのアカウントでは、リールの説明文のURLはリンクになりません。
Metaの有料サービス(Meta One)の上位プランでは、公開前に専用の機能でリールにリンクを付けられます。無料で済ませるなら、リールの説明文で「プロフィールのリンクから」と案内してください。
Q. リンクまとめサービス(Linktreeなど)は使ったほうがいいですか?
リンクが5つ以内で足りるなら、なくても困りません。
まとめサービスを経由せず、ホームページや予約ページをプロフィールのリンク欄に直接登録できます。ホームページの中に「メニュー」「予約」「アクセス」がそろっていれば、リンクは1つでも足ります。
Q. インスタからホームページに来た人の数はわかりますか?
Googleアナリティクスなどのアクセス解析を入れていれば、ある程度わかります。
ただ、アクセス解析では、どこから来たかの情報が取れなかった訪問は「直接の訪問(Direct)」に分類されることがあり、インスタ経由を正確に分けにくい場合があります。気になる場合は、ホームページを管理している人に、プロフィールのリンクに計測用の目印(パラメータ)を付けられないか相談してください。
まとめ
| 結論 | |
|---|---|
| 投稿・リールの説明文 | URLを書くだけでは、タップできるリンクにならない |
| まずやること | プロフィールのリンク欄にホームページを入れる(最大5つ・1つ目が本命) |
| 告知したいとき | ストーリーズのリンクスタンプ。残したいものはハイライトへ |
| 投稿での書き方 | 「何が見られるか」と「@アカウント名を押してプロフィールのリンクから」を両方書く |
| 直接リンクを付けるなら | 有料のMeta One(上位プラン)か広告。まずは無料の入口を整えてから |
| 飛ばす先 | トップだけでなく、予約・メニュー・お知らせなど、目的のページに直接 |
インスタは「お店を見つけてもらう場所」、ホームページは「詳しく知って、予約や来店を決めてもらう場所」です。
その2つをつなぐのがリンクです。プロフィールのリンク欄が空いたままになっていないか、一度確かめてみてください。
「インスタから来た人が、迷わず予約まで進めるホームページにしたい」というご相談は、無料相談でお受けしています。
インスタから来た人が、迷わず予約まで進めるホームページに
MYコンサルティングでは、お店の名前が入ったデモサイトを無料でお作りしています。インスタのリンクの先に何を置くかも含めて、見てから判断できます。
無料相談に申し込む →