急に店を閉めることになって、何と書けばいいか探している方が多いと思います。
先に、そのまま使える1本を置きます。
臨時休業のお知らせ
いつも◯◯をご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。
◯月◯日(◯)◯時より、通常どおり営業いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ここだけは削らないでください。
「いつから、また開くのか」です。
休む日だけ書いて再開日を書いていないお知らせを、私自身、客の立場で何度も見ています。
いつ行けばいいのか分からないので、結局その店には行かなくなります。
こんにちは。
三重県でホームページ制作をしているMYコンサルティング株式会社、代表の宮本です。
周りにも店をやっている人が多く、急な休みは本当によくあります。
この記事は「いつ決まったか」で章を分けています。
当日に決まった休みと、数日前から分かっていた休みでは、書く内容が変わるためです。
急いでいる方は、当日の章だけ見れば足ります。
年末年始・夏季休業・お盆のようにあらかじめ決まっている休みは、書き方も出す時期も変わります。
そちらは 休業のお知らせ文例12選 にまとめています。
当日に決まった休み(例文1〜4)
当日は、丁寧さより速さです。
開店時刻より前に出せるかで、無駄足になるお客様の数が変わります。
長い挨拶は要りません。「今日は休み」「次はいつ開く」の2つが伝わればそれで十分です。
例文1|スタッフの体調不良で人が足りない
本日の臨時休業について
申し訳ございません。
スタッフの体調不良により、本日◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。
明日◯日(◯)は◯時より通常営業いたします。
ご来店を予定されていたお客様には、ご迷惑をおかけいたします。
例文2|設備が壊れて営業できない
臨時休業のお知らせ(設備故障のため)
本日◯月◯日(◯)、店内の給湯設備に不具合が発生したため、急遽お休みをいただきます。
本日中に修理の手配をしております。
明日以降の営業については、復旧しだいこちらでお知らせいたします。
ご予約をいただいていたお客様には、個別にご連絡を差し上げます。
例文3|停電・断水など建物側の事情
停電に伴う臨時休業のお知らせ
建物の停電のため、本日◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。
復旧の見込みは◯時頃と伺っておりますが、安全のため本日は終日お休みといたします。
明日◯日(◯)は通常どおり◯時に開店予定です。
例文4|理由を書きたくないとき
本日臨時休業とさせていただきます
誠に勝手ながら、本日◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。
◯月◯日(◯)◯時より、通常どおり営業いたします。
急なご案内となり、申し訳ございません。
理由は、書かなくても構いません。
ただし「諸事情により」だけで終えると、閉店を疑われます。
家庭の事情や体調のことを書きたくない場合でも、再開日さえ書いてあれば「ああ、また明日開くんだな」と伝わります。
逆に、理由を丁寧に書いても再開日がないと不安にさせます。
前日〜数日前に決まった休み(例文5〜8)
日にちに余裕があるときは、理由を一言添えられます。
前向きな理由なら、むしろ書いたほうが印象がよくなります。
例文5|忌引き
臨時休業のお知らせ
いつもありがとうございます。
誠に勝手ながら、忌引きのため◯月◯日(◯)から◯月◯日(◯)まで臨時休業とさせていただきます。
◯月◯日(◯)より通常どおり営業いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
忌引きは、近親者が亡くなったときに使う言葉です。
一周忌などの法要でお休みをいただく場合は、「法事のため」に書き換えてください。
例文6|仕入れの都合で商品が出せない
臨時休業のお知らせ
仕入れの都合により、◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。
◯月◯日(◯)より、通常どおり営業いたします。
入荷の状況は、あらためてこちらでお知らせいたします。
例文7|私用・家庭の事情
◯月◯日 臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、都合により◯月◯日(◯)をお休みとさせていただきます。
翌◯日(◯)は◯時より営業いたします。
ご来店をお考えのお客様は、日程にご注意ください。
例文8|感染症の広がりを受けて
臨時休業のお知らせ
店内での感染拡大を防ぐため、◯月◯日(◯)から◯月◯日(◯)まで臨時休業といたします。
この間に店内の消毒を行い、◯月◯日(◯)より営業を再開する予定です。
お客様とスタッフの健康を第一に考えた判断です。何卒ご理解をお願いいたします。
天候による休業は、判断した理由まで書く(例文9〜10)
台風や大雪の休業は、他の理由と少し違います。
「まだ降っていないのに、なぜ休むのか」と思われることがあるためです。
お客様やスタッフの安全のため、と一言添えると伝わります。
例文9|台風の接近が分かっている段階で出す
◯月◯日 臨時休業のお知らせ(台風接近のため)
台風◯号の接近に伴い、お客様とスタッフの安全を考慮して、◯月◯日(◯)は臨時休業といたします。
翌◯日(◯)の営業につきましては、◯日の◯時までにこちらでお知らせいたします。
皆さまもどうぞお気をつけてお過ごしください。
例文10|大雪で交通が乱れている
大雪による臨時休業のお知らせ
積雪と路面の凍結により、本日◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。
明日の営業は、道路の状況を見て判断いたします。
決まりしだい、こちらとSNSでお知らせいたします。
天候の休業では「次にいつ知らせるか」を書いてください。
再開日をその場で決められないのが、天候の休業の難しいところです。
分からないなら、「明日の◯時までにお知らせします」と、お知らせの予定だけでも書きます。
これがないと、お客様は何度もサイトを見に来ることになります。
貼り紙・SNS・LINEは、短く書き直す
同じ文面をそのまま貼っても読まれません。
置く場所によって、読まれ方が違うためです。
| 場所 | 書き方 | 文字数の目安 |
|---|---|---|
| 店頭の貼り紙 | 遠くから読める大きさ。日付と再開日だけ | 30字前後 |
| ホームページ | いちばん詳しく。理由と再開日と問い合わせ先 | 150〜250字 |
| Instagram・X | 画像1枚+短い本文。日付を画像にも入れる | 80〜120字 |
| LINE公式 | 通知で全文が見えるよう、1行目に結論 | 60〜100字 |
貼り紙用(そのまま拡大してお使いください)
臨時休業
◯月◯日(◯)
◯月◯日(◯)◯時より
通常営業いたします
◯◯◯◯
SNS用
【臨時休業のお知らせ】
◯月◯日(◯)はお休みをいただきます。
◯月◯日(◯)◯時から通常どおり営業します。
ご来店予定だった方、申し訳ありません🙇
LINE公式用
本日◯/◯(◯)は臨時休業です。
明日◯/◯(◯)◯時から通常営業いたします。
ご不便をおかけします。
LINEは1行目が勝負です。
スマホの通知に出るのは先頭の数十文字だけなので、そこに「本日臨時休業」まで入れてください。
「いつもご利用ありがとうございます」から始めると、通知欄では何の連絡か分かりません。
客として困るのは、この2つです
ここからは、書き方の話ではありません。
私が客の側で実際に困ったことを2つ書きます。
1つめ|再開日が書いていない
「臨時休業させていただきます」とだけ貼ってある店があります。
休んでいるのは分かりますが、明日行っていいのかが分かりません。
また来ればいいと思われるかもしれませんが、実際には違います。
人は「また閉まっていたら嫌だ」と考えて、足が遠のきます。
そのまま行かなくなった店が、私にもいくつかあります。
1日だけの休みでも、「◯月◯日◯時より通常営業」の一行を入れてください。
これだけで、失う客の数が変わります。
2つめ|調べても、どこにも出ていない
店の前まで行って、初めて閉まっていると知ったことがあります。
その場でスマホで調べても、休みだという情報がどこにも出てきませんでした。
店頭には貼り紙があったのだと思います。
ただ貼り紙は、来た人にしか読めません。
来る前の人に伝えるには、ネットのどこかに出ているしかないのです。
ホームページかSNSが1つでもあれば、防げた話です。
急な休みほど、その価値がはっきり出ます。
休みの連絡は、ホームページを持つ理由としては地味ですが、実際にいちばん効く使い道の1つだと考えています。
出したあと、消し忘れに気をつけてください
臨時休業のお知らせで多いもう1つの失敗が、営業再開後もそのまま残っていることです。
再開しているのにトップページに「臨時休業」と出ていると、見た人は今日も休みだと思います。
休みを知らせるつもりで出したものが、そのまま客を減らす掲示に変わります。
出すときに、消す日をその場で決めてください。
カレンダーに「◯日にお知らせを消す」と入れておくのがいちばん確実です。
載せた場所も、出すときに書き出しておくと消し忘れません。
ホームページ、Googleビジネスプロフィール、SNS、店頭の4か所が基本です。
Googleビジネスプロフィールは、1週間以内の休みなら「特別営業時間」で設定してください。それより長い休業は臨時休業マークです。
この4か所の詳しい扱いは 休業のお知らせ文例12選 に書いています。
貼り紙は、その場で作れます
急な休みで困るのは、文面より貼り紙を作る手間だったりします。
WordやExcelを立ち上げて、文字を大きくして、印刷して、という作業に意外と時間がかかります。
当社が公開している無料ツールで、その場で作れます。
登録は要りませんし、入力した内容がどこかに送られることもありません。
店頭貼り紙メーカー
日付と文面を入れるだけで、A4の貼り紙がその場でできます。そのまま印刷してください。
お知らせ文例ジェネレーター
ホームページやSNSに載せる文面を、選ぶだけで作れます。
休みの種類ごとに、別の記事も用意しています。
毎週の休みは 定休日のお知らせ 例文15選、
工事や改装での休業は 工事のお知らせ文例9選、
お店をたたむ場合は 閉店・廃業のお知らせ文例10選 をご覧ください。
休業で予約やご注文をキャンセルすることになった場合、返金の連絡も必要になります。
そのときの文面は 返金のご案内 文例8選 をご覧ください。
よくある質問
臨時休業の理由は、正直に書くべきですか?
差し支えない範囲で、一言添えたほうがよいです。
理由が何も書いていないと、閉店したのかと心配されるためです。
ただし体調や家庭の事情まで書く必要はありません。「都合により」で構わないので、そのぶん再開日をはっきり書いてください。
当日の朝に決まりました。何から出せばいいですか?
順番はホームページ → Googleビジネスプロフィール → SNS → 店頭です。
来る前に見る場所から先に出すと、無駄足になる人が減ります。
店頭の貼り紙は最後で構いません。来た人は、貼り紙がなくても閉まっていることが分かるためです。
予約が入っているお客様にも、同じ文面で大丈夫ですか?
分けてください。
お知らせは不特定多数に向けたもので、予約された方には個別の連絡が要ります。
振替の候補日を2つ3つ添えて連絡すると、そのまま予約が取り直せます。一斉配信に混ぜると、自分のことだと気づかれないことがあります。
1日だけの休みでも、お知らせは必要ですか?
必要です。
1日でも、その日に来ようとしていた人にとっては大きな空振りになります。
むしろ1日だけの休みほど気づかれにくいので、出す価値があります。
Googleビジネスプロフィールは、どの設定を使えばいいですか?
お客様に出す文面としては、どちらでも通じます。
ただしGoogleビジネスプロフィールでは、休む日数で使う機能が変わります。
Googleは短い休業は「特別営業時間」、長期または期間が決まっていない休業は「臨時休業マーク」を使うよう案内しています。
ただし境界の日数は公式ヘルプのページによって説明が分かれています(「最長6日間」とする記述と「7日間以下」とする記述があります。2026年9月時点)。1週間前後のときは設定後の表示を確認してください。
1日だけの休みで臨時休業マークを付けると、外すまで検索結果に休業中と出続けます。ここを間違えている店は実際に多いです。
お知らせは、いつまで残せばいいですか?
営業を再開したら消してください。
残っていると、再開後も休んでいると思われます。
記録として残したい場合は、トップページから外して、お知らせ一覧の中に移すとよいです。
まとめ
臨時休業のお知らせで、本当に大事なのは2つだけです。
1|再開日を必ず書く
休む日だけでは、いつ行けばいいのか分かりません。
2|来る前に見る場所に出す
貼り紙は、来てしまった人にしか読めません。
文面は、この記事の例文をそのまま使っていただいて構いません。
◯の部分を書き換えるだけで、すぐに出せます。
そして、出す場所がないという方へ。
ホームページでもSNSでも構いません。急な休みを知らせる場所を、1つ持っておいてください。
当社はホームページ制作をしていますが、休業の告知はSNSでも構いません。
大事なのは媒体ではなく、来る前の人に届くかどうかです。
お知らせを、その日のうちに載せられるホームページに
臨時休業や営業時間の変更を、思い立った日に載せられるホームページを作っています。お店の名前が入ったデモサイトを無料でお作りするので、見てから判断できます。
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